账户状态、审核与资格

账户页面的状态决定当前可以交易、提交资料或申请提盈的操作。2-Step、1-Step 有挑战阶段和资金账户；Instant 通过资格校验后直接开通资金账户，不经过挑战阶段。

状态	含义
进行中	按当前产品及阶段规则交易
已达标	挑战阶段目标已满足，等待系统确认或审核；不代表已取得资金账户
审核中	账户或提盈正在审核，相关操作暂不可用
等待开通	挑战审核已通过，等待资金账户开通
资金账户	按资金账户规则交易；满足条件后才可申请提盈
冻结	部分或全部权限暂停，处理方式以账户页面为准
已结束	不能继续交易或提交新的提盈申请

TIP

状态名称用于解释常见流程。实际权限、下一步操作及审核结果，以账户页面显示为准。

长期未操作账户的冻结、申诉与收回

本规则适用于 2-Step、1-Step 和 Instant 的所有账户阶段。账户正常使用期间不设固定 30 天期限；只有连续 15 天没有任何操作时，才进入冻结和申诉流程。

连续 15 天没有任何操作：账户冻结

自账户开通或最后一次账户操作起，连续 15 天没有任何操作，账户会被冻结。具体计时以系统记录的最后操作时间为准。

冻结后不能交易或提交新的提盈申请，但仍可登录查看账户、历史记录、冻结原因和申诉入口。

冻结后 15 天内：提交申诉

账户冻结后进入 15 天申诉期。用户可按账户页面提示提交申诉及所需资料；申诉通过后，账户解冻并恢复相应功能。

逾期未申诉或申诉未通过：账户收回

在 15 天申诉期内未提交申诉，或申诉未通过的，账户终止并由平台收回。收回后不能继续交易，也不能提交新的提盈申请。账户结束前已经成功提交的提盈申请，仍按审核结果处理。

WARNING

“15＋15”不是账户开通 30 天后自动收回。 正常操作的账户不会因达到 30 天而被冻结或终止；只有连续 15 天没有任何操作并被冻结后，才进入后续 15 天申诉期。

账户收回及收益处理见《账户终止规则》。

挑战审核与复核

2-Step 完成挑战阶段二、1-Step 完成挑战阶段后，仍须通过审核才能开通资金账户。审核会核对适用的利润目标、有效交易日、损失限制、交易行为及身份信息；达到利润目标不等于自动通过。审核期间相关账户不能继续交易。

提盈申请、异常交易、安全风险以及身份或收款信息，也可能触发审核。结果和需要补充的资料以账户页面或客服通知为准。如果认为事实、数据或规则适用有误，可以按《异常核查与申诉》提交账户编号和相关记录申请复核。

身份验证与地区资格

使用 BitFrog 须年满 18 周岁。平台可能在开通资金账户或申请提盈前要求身份验证；触发时点、操作步骤和所需材料，以账户页面提示为准。完成挑战目标不等于自动取得资金账户或提盈资格。

验证可能需要本人的有效身份证明、本人照片或活体验证，以及地址、居住地等合规审核信息。资料须真实、完整，并与账户本人一致。使用他人身份、重复身份或虚假材料，可能导致账户限制、提盈暂停或账户终止。

适用法律法规、制裁要求、合作方服务范围及平台风险评估，可能限制特定国家或地区用户购买产品、开通账户、交易、完成验证或提盈。现行页面列举的示例包括朝鲜、伊朗、叙利亚、古巴和克里米亚地区；这不是完整名单。能否购买、验证或申请提盈，以相关页面当时的提示为准。

WARNING

请如实填写居住国家或地区。VPN 或代理不会改变真实所在地，也不能用于规避地区限制。