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購買或帳戶開通、訂單成交、帳戶權益、挑戰審核、身分驗證、提盈、帳戶凍結及規則申訴遇到問題時，可通過 BitFrog 官方客服入口聯絡平台。

為便於核查，請根據問題類型提供：

• BitFrog UID 和 Prop 帳戶編號；
• 涉及的訂單號、成交記錄或提盈申請編號；
• 問題發生時間、實際顯示結果及預期結果；
• 相關截圖、錄屏或支付憑證。

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僅透過 BitFrog 官方管道聯絡客服人員。不要向任何人提供密碼、驗證碼或私鑰；客服核查也不需要這些資訊。